F.A.Q.

La façon dont ils sont mesurés et les applications pour lesquelles ils sont utilisées. Les tuyaux sont des passages. Les tubes remplissent une fonction structurel. Un tuyau est généralement mesurée par le diamètre intérieur ou DI. (IE: Vous pourriez rouler une “balle de golf de 2″dans un tuyau de dont le DE est de 2″.) La mesure du tube, d’autre part, est déterminé par le diamètre extérieur ou DE. (Donc, votre balle de golf aurait le même DE que le tube de 2”.)

Nous acceptons les chèques mais  seulement après une première commande payée comptant et l’acceptation de votre demande d’ouverture de compte. Nous vous invitons à prendre connaissance de la procédure qui est définie sur le formulaire de demande d’ouverture de compte.

Non. Nous n’avons pas les permis et assurances requis. Les matériaux seront déposés sur le terrain à l’endroit le plus approprié. Nous pouvons vous diriger vers une firme qui sera en mesure d’exécuter cette opération.

Non. Nous n’avons pas les permis et assurances requis. Les matériaux seront déposés sur le terrain à l’endroit le plus approprié. Nous pouvons vous diriger vers une firme qui sera en mesure d’exécuter cette opération.

Il y a des frais de livraisons pour toute commande inférieure à $300. Les frais généralement fixes peuvent être plus élevés si la livraison se fait à l’extérieur d’un rayon de 50 km de Montréal.

Les délais peuvent variés selon la complexité du travail à exécuter. On peut estimer en moyenne un délai de 3 jours . En communiquant avec un de nos représentant nous serons en mesure de vous informer sur le délai réel.

Non. Les prix des métaux peuvent varier plusieurs fois dans une année donc nous jugeons préférable que vous communiquiez avec un de nos représentants par téléphone ou courriel afin de vous assurer d’obtenir le meilleur prix.

Non, mais nous pouvons vous rediriger vers une firme collaboratrice qui sera en mesure d’exécuter les travaux requis.

Le client peut payer à la livraison si le matériel n’a pas été coupé ou modifié sinon il faut payer à l’avance. Seulement les chèques (valide) d’entreprise sont acceptés.

Généralement les frais de coupes sont calculés sur la base d’un taux horaire de $60. Il arrive fréquemment qu’il n’y est aucun frais si la coupe à exécuter est rapide. Nous vous invitons à communiquer  avec un de nos représentants afin d’obtenir une soumission.

Oui si le matériel retourné est pleine longueur standard et n’a pas été altéré. Le matériel sera inspecté avant l’émission du crédit . Des frais de remise en stock pourraient s’appliquer.